이터널에디션스 주식회사

워터밤 by Eternal Editions 이용약관

작성일 2026.07.23

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 이터널에디션스 주식회사(이하 “회사”)가 운영하는 모바일 애플리케이션 “이터널 앱”(이하 “앱”)을 통해 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

앱: 회사가 운영하는 모바일 애플리케이션 “이터널 앱”을 말하며, 회사가 운영하는 EE Market(웹 기반 사이버몰)과는 별도의 서비스입니다.
이용자: 앱에 접속하여 이 약관에 따라 앱이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
회원: 앱에 회원등록을 하여 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
비회원: 회원으로 가입하지 않고 앱이 제공하는 일부 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
이벤트: 앱을 통해 제공되는 페스티벌 연계 미션·포인트·리워드 프로그램(예: “워터밤 2026 미션·포인트 이벤트”)을 말하며, 이벤트별 세부 조건은 앱 내 화면에 안내합니다.
경로 A(완주 리워드): 미션을 완주한 이용자에게 무상으로 제공되는 실물 리워드를 말합니다.
경로 B(포인트 굿즈 교환): 이용자가 적립한 포인트로 재고가 있는 굿즈를 선택해 교환하는 절차를 말합니다.
포인트: 회사가 이벤트 참여에 대한 보상으로 이용자에게 무상으로 부여하는 앱 내 전자적 표시를 말하며, 제17조에서 정한 성격을 가집니다.
QR 교환권: 경로 A 또는 경로 B를 통해 이용자가 실물을 수령하기 위해 앱에서 발급받는 1회용 전자 교환권을 말합니다.
완주 하드캡: 경로 A의 실물 리워드 수량이 이벤트별로 정한 한도(예: 1일 2,000명분)로 제한됨을 말합니다.
게시물: 이용자가 서비스를 이용하며 앱에 게시한 사진, 영상, 문자, 댓글 등 일체의 정보를 말합니다.

이 조에서 정의되지 않은 용어의 의미는 관련 법령 및 일반적인 거래관행을 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 앱의 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 미션 참여, 포인트 유효기간, 환불조건 등 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면을 제공하여 이용자의 확인을 구합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 이전부터 앱 초기화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 개정 전후 내용을 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
회사가 약관을 개정하는 경우, 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 이용계약에만 적용되며 그 이전에 체결된 계약에는 개정 전 약관이 적용됩니다. 다만 기존 이용자가 개정약관 조항의 적용을 원하는 뜻을 공지기간 내에 회사에 표시하고 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관이 적용됩니다.
이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 회사가 공지 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확히 공지하였음에도 이용자가 거부 의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항에 대해서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령 및 공정거래위원회가 정하는 소비자 보호지침, 회사가 별도로 정한 개별 이벤트 운영정책 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약

제5조 (이용계약의 성립)

이용계약은 앱을 이용하고자 하는 자의 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립하며, 이용신청자는 회사가 정한 절차(소셜 로그인 등)에 따라 필요한 사항을 기재하고 이 약관에 동의한다는 의사표시를 해야 합니다.
회원가입의 성립 시기는 회사의 승낙 의사가 해당 서비스 화면에 게시되거나, 이메일 또는 기타 회사가 정하는 방법으로 이용신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
내국인과 외국인은 국적에 관계없이 이 약관에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.
이용자는 회원가입 시 실제 생년월일을 입력해야 합니다. 입력된 생년월일을 기준으로 미성년자(대한민국 민법상 만 19세 미만인 자)로 확인되는 이용자는, 페스티벌 입장권 등 유상 상품의 구매를 포함하여 관련 법령상 미성년자의 거래가 제한되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. 허위로 생년월일을 입력하여 발생하는 불이익은 이용자 본인이 부담합니다.
이용계약을 해지한 후 재가입하는 이용자는 최종 이용 시 사용한 계정을 사용할 수 없으며, 새로운 계정으로 가입하는 것을 원칙으로 합니다.

제6조 (계정 및 비밀번호에 대한 의무)

이용자는 본인의 계정(소셜 로그인 계정 등)을 통해 부여받은 이용 권한을 제3자에게 대여, 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
이용자는 자신의 계정 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
전항의 경우 회사에 통지하지 않거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제7조 (이용자의 의무)

신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하지 않을 것
타인의 정보를 도용하지 않을 것
회사가 게시한 정보를 임의로 변경하지 않을 것
회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등을 송신 또는 게시하지 않을 것
회사와 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하지 않을 것
회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위를 하지 않을 것
외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 앱에 공개 또는 게시하지 않을 것
미션 어뷰징, QR 교환권 부정 스캔·복제 등 부정한 방법으로 포인트·리워드를 취득하지 않을 것

제8조 (개인정보의 보호)

이용자의 개인정보 처리에 관한 사항은 관련 법령 및 회사가 앱 서비스에 대하여 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
회사는 이용자의 정보를 서비스 제공 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

제9조 (이용신청의 승낙, 거부 및 유보)

회사는 이용자의 이용신청에 대해 업무 또는 기술상 지장이 없는 한 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.

실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
이용신청 시 필요 사항을 허위로 기재한 경우
이용계약이 해지된 날로부터 1개월 이내에 재이용신청을 하는 경우
설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
그 밖에 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

회사는 승낙을 유보하는 경우 그 사유와 승낙 가능 시기 등을 이용신청자에게 게시 또는 통지합니다.

제10조 (이용계약의 종료)

이용자는 언제든지 앱 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
이용계약이 종료되는 경우 이용자가 보유한 포인트는 소멸하며, 이미 발급된 QR 교환권도 함께 효력을 상실합니다.
회사는 이용자가 이 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 부정이용 등 긴급한 조치가 필요한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
탈퇴 후 재가입, 임의해지 등을 반복하여 회사가 제공하는 경제적 이익을 편법으로 수취하는 것을 방지하기 위해, 회사는 탈퇴일로부터 1개월간 재가입을 제한할 수 있습니다.

제11조 (회원관리)

회사는 이용자가 이 약관에서 금지하는 행위를 하거나 법령을 위반한 경우, 경고, 일부 서비스 이용제한, 이용계약 해지 등 단계적으로 이용을 제한할 수 있습니다.
회사는 제1항의 조치를 취하기 전 이용자에게 소명할 기회를 제공함을 원칙으로 하되, 부정이용 등 긴급한 경우 선조치 후 통지할 수 있습니다.
이용제한의 구체적 사유와 절차는 회사가 별도로 정하는 운영정책에 따릅니다.

제12조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)

회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하나, 이벤트 성격상 특정 서비스(미션 참여, QR 스캔 등)는 행사 기간 및 시간에 한정하여 제공될 수 있습니다.
회사는 서비스의 내용, 운영상 또는 기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사유와 내용을 사전에 공지합니다.
회사는 설비의 보수·점검, 교체, 통신두절 등 부득이한 사유가 발생하거나 국가비상사태, 천재지변, 기상 악화(폭염·낙뢰 등) 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 그 사유와 기간을 공지합니다.
회사는 이벤트가 종료된 이후에도 서비스의 일부(포인트 조회 등)를 일정 기간 유지할 수 있으나, 이는 회사의 의무가 아니며 언제든지 종료될 수 있습니다.

제13조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다합니다.
회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(위치정보, 이용자가 업로드한 사진·영상 등 포함) 보호를 위한 정책을 수립하여 공시하고 이를 준수합니다.
회사는 서비스 이용과 관련한 이용자의 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하며, 처리 기간 내에 처리가 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통지합니다.

제14조 (이용자에 대한 통지)

회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 가입 시 제출한 전자우편 주소, 휴대전화번호 또는 앱 내 알림(푸시)으로 할 수 있습니다.
회사는 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 앱 초기화면 또는 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제3장 워터밤 by Eternal Editions 앱이벤트 서비스

제15조 (서비스의 종류)

팀 배틀 및 배틀 채팅 서비스
미션 참여 및 완주 리워드 제공 서비스 (경로 A)
포인트 적립 및 포인트 굿즈 교환 서비스 (경로 B)
이벤트 관련 공지, 안내, 고객문의 서비스
그 밖에 회사가 개별 이벤트별로 정하여 제공하는 서비스

회사는 서비스의 내용을 세부적으로 정하여 별도의 페이지에 공지할 수 있으며, 이 경우 해당 공지 내용이 이 약관에 우선하여 적용됩니다.

제16조 (미션 참여 및 완주 리워드 (경로 A))

이용자는 앱에서 안내하는 미션(예: 워터밤 타임 리액션, 투표 참여, OOTD 챌린지 등)을 완료하면 완주 리워드 QR 교환권을 발급받습니다.
완주 리워드의 구체적 품목(예: 레모네이드 또는 고글 중 택1)은 이벤트별로 앱 내 화면에서 안내하며, 발급 후 선택을 변경할 수 없습니다.
완주 리워드는 이벤트별로 정한 하드캡(예: 1일 2,000명분)으로 수량이 제한되며, 소진된 이후에는 미션을 완료하더라도 실물 리워드를 지급받지 못할 수 있습니다. 이 경우에도 미션 완료 및 포인트 적립은 정상적으로 인정됩니다.
완주 리워드는 무상으로 제공되며 현금 또는 포인트로 환산하여 지급하지 않습니다.
이용자는 미션 판정 결과에 이의가 있는 경우 앱 내 고객문의를 통해 회사에 소명을 요청할 수 있습니다.

제17조 (포인트의 성격)

포인트는 회사가 이벤트 참여에 대한 감사의 표시로 이용자에게 무상으로 제공하는 서비스 내 혜택이며, 이용자가 금전을 지급하고 취득하는 것이 아닙니다.
포인트는 현금으로 환급, 양도, 매매, 담보제공 될 수 없으며, 이 약관에서 정한 방법(제19조) 외의 방식으로 사용할 수 없습니다.
포인트는 재산적 가치를 갖는 지급수단이 아니며, 회사가 정한 조건에 따라 특정 재화와 교환할 수 있는 서비스 내 표시에 불과합니다.
포인트는 제21조에서 정한 기간이 경과하면 자동으로 소멸합니다.

제18조 (포인트의 획득)

이용자는 다음의 활동을 통해 포인트를 획득할 수 있습니다.

미션 완주 (기본 적립)
댄스 챌린지, OOTD 챌린지, 투표 참여, 배틀 채팅 참여 등 보너스 활동

구체적인 활동별 적립 기준은 앱 내 화면에 안내된 바에 따르며, 회사는 운영상 필요에 따라 사전 공지 후 이를 변경할 수 있습니다.

제19조 (포인트의 사용 (경로 B))

이용자는 보유한 포인트로 회사가 지정한 굿즈를 교환할 수 있으며, 1건당 이벤트별로 정한 최소 기준(예: 5,000포인트) 이상부터 교환 가능합니다.
교환 가능한 품목 및 소요 포인트는 앱 내 화면에서 확인할 수 있으며, 재고 상황에 따라 사전 고지 없이 변경되거나 조기 마감될 수 있습니다.
일부 품목은 회사가 지정한 별도 장소에서만 수령이 가능할 수 있습니다.
포인트로 굿즈를 교환하면 QR 교환권이 발급되며, 이용자는 이를 지정된 장소에서 실물로 교환받을 수 있습니다.
일부 품목은 일일 랭킹 시상자를 위한 별도 물량으로 구분되어 운영될 수 있습니다.

제20조 (QR 교환권의 효력)

QR 교환권은 발급받은 이용자 본인만 사용할 수 있으며, 1회 사용 후 재사용할 수 없습니다.
QR 교환권은 해당 이벤트 기간 중에만 유효하며, 이벤트 종료 후에는 사용할 수 없습니다.
QR 교환권이 부정한 방법으로 복제, 유통, 재사용된 것으로 확인되는 경우 회사는 해당 교환권의 효력을 정지하고 관련 리워드 지급을 거부할 수 있습니다.
이용자의 기기 오류 등으로 QR 교환권 화면이 정상적으로 표시되지 않는 경우, 회사가 정한 대체 확인 절차(주문번호·계정정보 확인 등)에 따라 처리할 수 있습니다.

제21조 (포인트의 유효기간 및 소멸)

포인트는 이벤트 종료일로부터 회사가 정한 기간(예: 30일)이 경과하면 자동으로 소멸하며, 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.
회사는 포인트 소멸 전 앱 내 공지 등을 통해 이용자에게 안내할 수 있습니다.

제22조 (환불 및 취소)

이벤트의 포인트 및 완주 리워드는 무상으로 제공되므로, 원칙적으로 현금 환불의 대상이 아닙니다.
다만, 이용자가 포인트로 QR 교환권을 발급받은 이후 해당 품목의 재고가 소진되어 실물을 수령할 수 없게 된 경우, 회사는 이용자가 사용한 포인트 전액을 이용자의 포인트 계정으로 환급합니다.
이용자의 귀책사유(부정 이용, 허위 정보 제공 등)로 인해 리워드 또는 포인트 사용이 제한된 경우, 회사는 환급 의무를 지지 않습니다.
이 조는 회사가 판매하는 페스티벌 입장권 등 유상 상품의 취소·환불에는 적용되지 않으며, 이는 해당 상품에 적용되는 별도의 환불정책을 따릅니다.

제23조 (금지행위)

이용자는 서비스를 이용하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 되며, 위반 시 회사는 포인트 회수, 리워드 지급 거부, 서비스 이용 제한, 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.

미션 어뷰징, QR 교환권 부정 스캔·복제 등 부정한 방법으로 포인트를 획득하거나 사용하는 행위
타인의 명의, 계정정보 등을 무단으로 사용하는 행위
회사가 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 않고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 유포하는 행위
배틀 채팅 등을 통해 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 행위, 음란물·스팸성 게시물을 게시하는 행위
그 밖에 관계 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위

회사는 부정행위가 의심되는 경우 사실관계 확인을 위해 이용자에게 필요 최소한의 소명자료를 요청할 수 있으며, 정당한 사유 없이 이에 응하지 않는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제24조 (게시물(콘텐츠) 관리 및 초상권)

이용자가 업로드하는 사진·영상에 이용자 본인 또는 제3자의 초상이 포함되는 경우, 이용자는 해당 초상권자로부터 동의를 받은 것으로 간주되며 이에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
회사는 이벤트 운영 및 홍보 목적의 범위 내에서 이용자의 게시물을 앱 및 회사가 운영하는 채널에 노출, 복제, 전시, 전송할 수 있습니다. 다만 이용자가 게시물의 삭제 또는 사용중지를 요청하면 관련 법률에 따라 보존해야 하는 경우를 제외하고 즉시 삭제 또는 사용을 중지합니다.
회사가 전항의 범위를 넘어 게시물을 상업적으로 이용하고자 하는 경우 사전에 이용자의 별도 동의를 받아야 합니다.
게시물이 법령을 위반하거나, 타인의 권리·명예를 침해하거나, 악성코드를 포함하거나, 미풍양속에 위배되는 경우 회사는 해당 게시물을 삭제하거나 게시자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
랭킹 이벤트(댄스 챌린지 일일 Top 10 등)에 참가하여 사전에 공지된 순위 기준을 충족한 이용자의 게시물에 한하여, 회사는 상기 서술한 범위를 넘어 SNS 게시, 현장 LED 송출, 애프터무비 등 홍보 목적으로 추가 활용할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 랭킹 이벤트 참가 이전에 이용자에게 활용 범위를 명확히 고지하고 참가 시 별도의 동의를 받습니다.

제25조 (지적재산권의 귀속)

이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 통해 얻은 정보를 영리 목적으로 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용, 양도, 판매할 수 없습니다.

제26조 (배틀 채팅 이용수칙)

이용자는 배틀 채팅방에서 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 게시물, 음란물, 스팸성 게시물을 게시할 수 없습니다.
특정 이용자에 대한 신고가 회사가 정한 기준 이상 누적되는 경우, 회사는 해당 이용자의 채팅 이용을 자동으로 제한할 수 있습니다.
이용이 제한된 이용자는 회사에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 확인하여 제한을 해제하거나 유지할 수 있습니다.

제27조 (회사의 면책)

회사는 천재지변, 폭염·낙뢰 등 기상 사유 또는 그 밖의 불가항력적 사유로 인한 이벤트 중단·변경에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자의 기기 고장, 네트워크 장애 등 이용자 귀책 사유로 인해 미션 참여 또는 리워드 수령이 불가능해진 경우에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
회사는 이용자가 자신의 개인정보를 스스로 타인에게 유출하거나 제공하여 발생한 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사 및 회사의 임직원, 대리인은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자 정보의 허위·부정확성에 기인한 손해, 제3자의 불법적인 서버 접속·이용으로부터 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제4장 기타사항

제28조 (손해배상)

회사가 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해를 끼친 경우 관련 법령에 따라 배상 책임을 집니다. 다만 무상으로 제공되는 서비스의 특성상 배상 범위는 관련 법령이 허용하는 한도 내에서 합리적으로 제한될 수 있습니다.

제29조 (분쟁해결)

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 우선적으로 상호 협의를 통해 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령에 따라 설치된 분쟁조정기구(소비자분쟁조정위원회 등)에 조정을 신청할 수 있습니다.

제30조 (준거법 및 관할법원)

이 약관과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 적용하며, 분쟁으로 소송이 제기되는 경우 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

제31조 (기타조항)

회사는 필요한 경우 특정 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 앱을 통해 미리 공지한 후 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.

이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 7월 23일부터 시행합니다.

회사 정보

항목	내용
상호	이터널에디션스 주식회사
대표자	임준영
영업소 소재지 주소	7th floor, 14, Teheran-ro 26 gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
전화번호	02-2287-6875
전자우편주소	contact@eternaleditions.io
사업자등록번호	353-88-02481
통신판매업 신고번호	제 2017-서울마포-2244호